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FAQ

 

Frequently Asked Questions

 

Unsere FAQ für den Bereich Transport:

 

Was heißt Original Berliner Transportservice?
Adelheid, dass bin Ich und Ich bin eine Original Berlinerin, in Berlin geboren und aufgewachsen. Aus diesem Grunde kann ich Ihnen diesen einzigartigen Original Berliner Flair bieten.


Wer sind die Partner von Adelheid
Die Partner von Adelheid sind Ihre Geschäftspartner. Adelheid erledigt Ihre Transporte ohne Begleitung und kann Ihnen dafür einen Sitzplatz zur Verfügung stellen. Natürlich packt Adelheid bei Bedarf auch mal mit an.


Transportieren Sie auch Waschmaschinen, Trockner etc.?
Ja natürlich! Allerdings müssen Sie sich selber um eine Tragehilfe bemühen, da ich alleine erscheine.


Können Sie mich vom Baumarkt abholen?
Ja, sehr gerne. Ich fahre Sie samt gekaufter Ware nach Hause.

 

Machen Sie auch kleinere Studenten-Umzüge?
Ja, sehr gerne helfen ich Studenten und anderen Kunden, einen kleinen Umzug zu tätigen. Sie müssen allerdings für die Be- und Entladung Ihrer Umzugskisten selber sorgen, da ich alleine bin.

 

Übernehmen Sie auch täglich wiederkehrende Fahrten zu gleichen Uhrzeit oder zu verschiedenen Zeiten?
Ja, selbstverständlich. Nach vorheriger Absprache übernehmen ich sehr gerne Festtouren für Sie, um Sie und Ihr Geschäft zu entlasten.


Fahren Sie auch ins nahegelegene Umland z. B. nach Brandenburg?

Ja gerne, für die Anfahrt ins Umland berechnen ich eine Anfahrtsgebühr der Entfernung auf Km Basis.


Fahren Sie auch nach Hamburg, um dort mein ersteigertes Transportgut abzuholen?
Nein, da ich nun innnerhalb von Berlin und im Umland unterwegs bin.



Kann ich Sie auch den ganzen Tag buchen?
Gerne können Sie mich als Fahrerin mit meinem NV 200 den ganzen Tag mieten.


Holen Sie mich auch samt Ware von Ikea ab?
Ja sehr gerne.


Wie groß ist Ihr Laderaum?
Maße des Laderaumes: Länge bis 2.00 m x Breite1.25 x Höhe 1,20 m


Wie lange sind Sie erreichbar falls ich spontan anrufen möchte und einen Termin machen will?
Unter der Nr. 01623764936, bin ich der Zeit Mo-Sa. 7 Uhr bis 18 Uhr zu erreichen. Bitte haben Sie allerdings Verständnis, wenn ich mal nicht rangehen.  Ich rufe Sie aber dann natürlich sobald es mir möglich ist zurück.


Kann ich auch schon für nächste Wochen oder in einem Monat einen Termin machen?
Aber natürlich können Sie das.


Wie lange vorher muss ich meinen Transport bei Ihnen anmelden?
Das kann sehr spontan geschehen, ggf. haben ich noch am selben Tag für Sie einen Termin frei.


Helfen Sie mir beim Be- und Ausladen und beim hochtragen der Couch?
Gerne kann ich Ihnen etwas behilflich sein beim Ein- und Ausladen, damit alles sicher befestigt werden kann. Allerdings sollten Sie dennoch für eine Tragehilfe zusätzlich sorgen, da ich alleine bin und keine Tragehilfe mit anbiete.


Transportieren Sie auch Haustiere, wie Hunde oder Katzen?

Ja, aber nur mit einer mitgebrachten Transportbox.


Ich habe eine kleine Musikband und würde gerne wissen, ob Sie uns beim Transport unserer Ausrüstung helfen?
Ja selbstverständlich bin ich dabei behilflich. Sie müssen allerdings für eine Tragehilfe Ihrer Instrumente selber sorgen. Zusätzlich kann ich ein Bandmitglied noch einen Sitzplatz bieten.